Ben je niet tevreden over je aangekochte producten? Deze mag je uiteraard binnen
14 dagen onbeschadigd in zijn originele verpakking retour sturen.
Uitgesloten zijn
Om onze website en winkel continue up to date te houden vragen wij om onderstaande
formulier ingevuld samen met de product(en) retour te sturen naar:
Zoofs
Stationsstraat 33-01
5281 GA Boxtel
De kosten van het retoursturen komen voor eigen rekening. Als de producten in
goede staat retour zijn gekomen zullen wij binnen 14 werkdagen de betaling retour
storten. De betaling zal via dezelfde betaal methode retour gestort worden als
waarmee de originele bestelling betaald is.
Retourformulier:
Factuur nummer: ________________________ Iban nummer: ____________________________
Voornaam: _____________________________________________________ |
Achternaam: ___________________________________________________ |
Adres: __________________________________________________________ |
Postcode: ______________________________________________________ |
Woonplaats: ___________________________________________________ |
Reden retour: __________________________________________________ |
________________________________________________________________ |
________________________________________________________________ |
Retour voorwaarden:
Lees onderstaande goed door voordat u uw artikel retour stuurt.
Let op! Uitgesloten van retournering zijn sale producten en gepersonaliseerde producten.
Snelle verwerking en terugbetaling van retouren
Retouren worden snel door ons verwerkt en na ontvangst binnen 1-14 werkdagen, indien van toepassing, aan u terugbetaald.
Graag het formulier helemaal invullen zodat wij het verwerken van de retouren sneller kunnen laten verlopen.
Product retour sturen
Hieraan zijn de volgende voorwaarden verbonden: retourtermijn standaard 14 dagen. Dit termijn gaat in 1 dag na het verzenden van het product. Het product zal slechts in die mate uitgepakt worden die nodig is om te beoordelen of de consument het product wil houden. Indien dit niet het geval is dan stuurt de consument het product indien mogelijk in de originele verpakking en een zo oorspronkelijk mogelijke staat van het product en onbeschadigd, ongebruikt en ongewassen volgens onderstaande instructies terug. Het product wordt bij retour gecontroleerd als deze goedgekeurd wordt zullen wij overgaan op het terug storten van het bedrag.
Wij raden u aan uw product via een verzekerde verzending retour te sturen. Voor vermissing, dergelijke schade en kosten die hieruit voortkomen zijn wij niet aansprakelijk. De kosten die gemaakt worden om een artikel retour te sturen zijn voor eigen rekening.
*Bij het constateren van het niet nakomen van bovenstaande regels, sturen wij het product naar de klant retour en brengen wij administratie kosten en het bedrag voor het retour verzenden in rekening.
*Bij retourzendingen van actie producten of producten gekocht met korting, zal het bedrag van de aankoop geretourneerd worden met doorberekening van de korting.